Allgemeine Bedingungen

RAUCHFREIE POLITIK

Das Hotel Asteria Venray ist ein rauchfreies Hotel. Dies bedeutet, dass im gesamten Hotelinneren nicht geraucht werden darf, sei es in der Lobby, auf der Toilette oder in den Zimmern. Wir streben danach, eine gesunde und komfortable Umgebung für all unsere Gäste und Mitarbeiter zu bieten. Wir bitten unsere Gäste höflich, außerhalb des Hotels in den dafür vorgesehenen Raucherzonen zu rauchen. Bitte beachten Sie: Verstöße gegen unsere Rauchrichtlinie können zu Geldstrafen führen.

 

Hotel Asteria Venray und Zaal Zeven halten sich an die Uniformen Geschäftsbedingungen für die Hotel- und Gaststättenbranche (UVH).

 

HUNDEPOLITIK

Im Hotel Asteria Venray streben wir danach, all unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Daher haben wir die folgende Hundepolitik implementiert:

  • Hunde nicht erlaubt: Mit Ausnahme von Assistenzhunden sind Hunde in unserem Hotel nicht gestattet. Diese Richtlinie hilft uns, eine ruhige und hygienische Umgebung für alle unsere Gäste zu gewährleisten.

  • Assistenzhunde: Assistenzhunde sind in allen Bereichen unseres Hotels herzlich willkommen. Wir bitten Sie höflich, uns im Voraus zu informieren, wenn Sie einen Assistenzhund mitbringen.

  • Brasserie und Terrasse: Hunde sind nur in unserer Brasserie und auf der Terrasse erlaubt. Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass Ihr Hund immer beaufsichtigt wird und keine Störungen für andere Gäste verursacht.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

 

UNIFORME GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE HOTEL- UND GASTSTÄTTENBRANCHE

Die Uniformen Geschäftsbedingungen für die Hotel- und Gaststättenbranche (UVH) sind die Bedingungen, unter denen Gastgewerbebetriebe in den Niederlanden, wie Hotels, Restaurants, Cafés und verwandte Unternehmen (einschließlich Catering-Unternehmen, Party-Service-Unternehmen usw.), Gastgewerbliche Dienstleistungen erbringen und Gastgewerbliche Vereinbarungen treffen.

 

ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN

  • Bezahlung erfolgt im Hotel. Ihre Daten sind nur notwendig, um die Buchung zu garantieren.
  • Wenn Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren möchten, dann müssen Sie das mindestens 1 Tag vor Anreise tun. Achten Sie bitte darauf, dass der Tag vor der Anreise um 0:00 Uhr beginnt.
  • Für jede Buchung, die nicht minimal 1 Tag vor der Anreise storniert wird, werden die Kosten für die erste Nacht in Rechnung gestellt.
  • Für Gruppenbuchungen gelten abweichende Stornierungsbedingungen.
  • Für Gruppenreservierungen (ab 8 Zimmern oder mehr) gelten die Uniformen Bedingungen Horeca (UVH).
  • Das Hotel ist haustierfrei. Hunde sind nur auf der Terrasse und nicht im Gebäude gestattet.

Wenn Sie einen ‚Non Refundable’ Preis oder Arrangement gebucht haben, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Ihre Kreditkartendaten sind für die Buchung dieses Angebots notwendig
  • Diese Buchung kann nicht geändert oder storniert werden
  • Mit Ihrer Buchung akzeptieren Sie, dass der vollständige Preis für den Aufenthalt direkt von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird und dass eine Erstattung nicht möglich ist.